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　　初めての方へ

この度は桂馬蒲鉾商店オンラインショップへお越しいただき、誠にありがとうございます。

桂馬蒲鉾商店は、尾道に大正2年創業。瀬戸内・瀬戸内・以西底引き網で取れる厳選の生魚　グチ・エソ・ハモ・イカを主材として毎朝極上のすり身に調理し、天然素材での調味加減を心掛け、創業からの塩梅を今に伝えさせていただいております。

ご注文方法

桂馬蒲鉾商店オンラインショップでは、安全・簡単にお買い物をお楽しみいただけます。
商品ごとに配送先をご指定いただくことができます。>>>詳しくはこちら

お支払方法

代金のお支払方法は、下記よりお選びいただけます。

・代金引換（宅急便コレクト）
ヤマト運輸宅急便にて商品お届けの際に、代金と引き換えに商品をお渡しします。
配達員に代金をお支払いください。

代金引換手数料　一律330円（税込）

・銀行振込
代金は前払いとなります。
ご注文後、7日以内に指定口座へお振り込みください。ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。予めご了承ください。

・クレジットカード決済
商品発送月に課金対象となります。
クレジットカード払いの場合、ご注文確定後の金額訂正はできません。
ご注文内容の修正や変更があります場合は、一度ご注文をキャンセルの上、再度オンラインにてご注文ください。
SSLを使用しておりますので、ご入力いただく情報は全て、暗号化されるように、セキュリティがかかっております。

配送について

桂馬の蒲鉾は全て保存料無添加の生ものです
全てクール便にてお届けいたします。

・配送料金
配送料金については、こちらをご参照ください。>>配送料金

・代金引換手数料
一律　330円（税込）です。

返品・交換について

生ものですので、原則として返品・交換はご容赦ください。
万が一、当方の不手際による品違いがあった場合や商品の破損があった場合は、お召し上がりになる前にご連絡ください。送料当社負担でお取り換えいたします。お問合わせ

ご注文キャンセルについて

原則としてキャンセルはご容赦ください。
特別な理由がある場合にはお問合せください。お問合わせ

消費期限について

桂馬の蒲鉾は保存料無添加ですので、製造日より5日間となっております。
商品詳細ページにてご案内いたしておりますのでご確認ください。

御進物についてお願い

生ものですので、賞味期限がございます。
転居先不明・長期不在などでお届けできない場合、ご注文いただきました商品はご依頼主様に返品いたします。予めご了承いただきますとともに、くれぐれも贈り先の在宅をご確認の上、ご注文ください。

お願い

商品写真は実物を撮影したものですが、お客様のディスプレイの仕様によっては、商品の色彩が正しく表示されないことがございます。ご理解くださいますようお願い申しあげます。

会員登録(マイページ）について

マイページは会員登録をした方専用のページです。ログイン後右上にマイページへのリンクが表示されます。
使用できる機能については以下の通りです。

会員登録をしていただきますと、桂馬蒲鉾オンラインショップ内でのお買い物に便利な機能や特典をご利用いただくことができます。詳しくはこちらをご覧ください。

■ポイントの確認

保持しているポイント数を確認できます。
MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動すると「■ ようこそ　○○　様（現在の保有ポイント：○○ポイント）」と表示されますのでご確認ください。

■登録情報の編集

登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
MY PAGEメニューの「登録情報確認」リンクをクリックし、「編集」をクリックし、登録内容を変更してください。

■購入履歴

ログインした状態で購入を行った場合に、購入履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。
MY PAGEメニューの「購入履歴」リンクをクリックすると、今まで購入した情報の一覧が表示されます。
また、詳細ページから荷物を追跡することが可能です。各注文の右横にある「詳細」リンクをクリックすると、注文内容の詳細が表示されます。
「ヤマト運輸の荷物お問合せ」ボタンが表示されている配送先については、ボタンをクリックすると配送状況を確認できます。

■配送先リスト

よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。配送先リストでは登録している配送先の一覧が表示され、編集・登録・削除を行うことができます。
MY PAGEメニューの「配送先リスト」リンクをクリックすると登録されている配送先が一覧で表示されます。
新しく追加するには「新規配送先追加」ボタンをクリックして配送先を登録してください。
配送先リストはここで追加する以外にも、お買い物途中の配送先一覧画面で、配送先にチェックを付けることで登録することが可能です。
登録した配送先は、お買い物途中の配送先一覧画面から呼び出すことが出来ます(ログイン状態で買い物を行った場合のみ)。
詳しくは上記「ご注文方法」の「６．配送先を指定する」をご覧ください。

■会員退会

MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動し、MY PAGEコンテンツにある「会員退会」リンクをクリックします。
「退会する」ボタンをクリックすると、会員退会となります。

ご利用上の注意点

１．推奨ブラウザー

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その他のブラウザーをご利用の場合、正常にご注文や会員登録ができない場合があります。

２．Cookieについて

当ショッピングサイトではカート情報の保持のためにCookieを利用しています。
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以下に設定例を記載いたしますが、詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご参照ください。
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e)チェックがついていないまたは[受け入れる]以外の場合はチェックをつけ、[受け入れる]に変更後、[OK]ボタンを押して閉じる。

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複数のタブでショップページを開いていた場合、カート情報が相互のタブで上書きされる恐れがあります。
その場合正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
必ず1つのタブでのみ表示するようにお願いいたします。

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128bitSSL・・・通信内容を暗号化するための鍵の長さ。数字が大きいほど長い鍵のためより安全です。
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